...
Необходимо обратить внимание! При отправке данных ЭЛН сервис ФСС может выдать ошибку по некорректности подписи для конкретного периода, в таком случае необходимо по команде «Очистить подписи» сбросить подписание документа и подписать врачом документ повторно. Далее повторить отправку данных в сервис ФСС.
Бывают случаи когда отправляемые данные пациента не соответствуют сведениям СФР. В таких случаях при отправке от ФСС приходит сообщение:
В данном случае необходимо перепроверить персональные данные пациента. В случае если данные не верны то произвести необходимые корректировки в ОДП, после чего по нажатию на кнопку «Перечитать данные» обновить информацию в самом листке нетрудоспособности. Затем переподписать ЭЛН и повторить попытку отправки в ФСС.
В случае если данные верны то на вкладке «Освобождение от работы» в группе полей «Иное» необходимо установить галку на против поля «Подтверждение данных застрахованного». Затем повторить попытку отправки ЭЛН в ФСС. В данном случае переподписание ЭЛН не требуется