При помощи отборов ищем записанного пациента, у которого необходимо отменить запись (если пациент был записан, например, к терапевту, то в поле специальность выставляем параметр терапия), далее двойным щелчком мышки по ФИО пациента откроется список действий, выбираем «Отменить запись».

В результате откроется форма «Отмена записи на прием», в которой необходимо указать Причину отмены из выпадающего списка. Причина отмены обязательное поле для заполнения. Сохранения документа осуществляется с помощью команды «Записать и закрыть».

Так же отмена записи пациента, необходима при изменении времени приема в расписании специалиста, если пациенты при этом были уже ранее записаны на прием по прошлому расписанию,  пациент в результате отказывается перезаписываться на другое время, или к другому специалисту. В данном случае на расписании будет выведена соответствующая надпись о «Необходимости перепланировать запись пациентов».

Двойным нажатие мышки по данной надписи возможно просмотреть список пациентов, которых необходимо перезапись на другое время либо отменить запись.