В случае ошибки «Значение поля «Фамилия застрахованного» отличается от существующего значения» необходимо открыть Регистр Сведения «Логирования сообщения с федеральными web сервисами». Далее произвести отбор Сообщение по номеру ЭЛН.  

Далее смотрим входящие сообщение «Массив», т.е. какие данные сейчас пытаются уйти из МИС. 

Сравниваем с данными, которые уже ушли в ФСС, например во входящем сообщении «GetLNDataRequest» 

И видим, что изначально дынные ушли в ФСС в верхнем регистре, сейчас же пытаются уйти в нижнем 

Открываем обработку «Групповое изменение реквизитов» , выбираем элемент для изменения «Листок нетрудоспособности» и далее выставляем отбор по номеру листка 

В необходимых полях «Фамилия» «Имя» «Отчество»  вводит данные которые ушли в ФСС. После ввода применяем изменения с помощью команды «Изменить реквизиты».