Описание ситуации

У пациента в случае имеется подписанный медицинский документ (МД), однако цветовая индикация случая отображается белым, вместо ожидаемого зелёного.

Причина

Подобная ситуация возникает в случаях, когда при работе с пациентом была нарушена последовательность создания медицинских документов.
Например:

 1. Медсестра или врач изначально создали заготовку (ЛекарственныеНазначения/Назначения услуг) МД в разделе Общие документы;
 2. Затем врач открыл случай, в результате чего система автоматически создала заготовку МД, привязанную к данному случаю;
 3. После этого из общих документов была перенесена заготовка и на её основе создан ШМД (шаблон медицинского документа);
 4. Автоматически созданная в случае заготовка МД была помечена на удаление.

Так как система отслеживает индикацию случая по первому МД, который создаётся при открытии случая, то удаление этой заготовки приводит к тому, что цветовая индикация не обновляется и остаётся белой.

Аналогичная ситуация возможна, если врач при открытии случая соглашается на создание ШМД, затем удаляет заготовку, и позже добавляет новый документ через кнопку «Добавить доп. документ». В этом случае система также продолжает ссылаться на первоначально созданный (и впоследствии удалённый) МД.

Как проверить ситуацию
 
1. В АРМ Врача откройте вкладку «Список МД».
2. Найдите документы по дате случая. В большинстве подобных случаев у пациента отображаются два МД:
 • первый — распроведённый или удалённый;
 • второй — действующий, готовый и подписанный.
3. Сравните даты создания МД: удалённый документ, как правило, создавался раньше.
4. Для подтверждения откройте историю изменений МД и проверьте первую запись о создании — она поможет убедиться в последовательности действий.

Как исправить

Чтобы цветовая индикация корректно отобразилась (например, зелёным цветом), необходимо:
 • Снять пометку на удаление с первого (автоматически созданного) МД;
 • Создать и подписать ШМД, связанный с данным случаем (При необходимости можно создать копию актуального МД, который уже присутствует в случае)

Примечание

Похожая ситуация возможна и при жёлтой индикации.
В таких случаях в случае обычно присутствует два МД:
 • один — подписан;
 • второй — не подписан.

Индикация ориентируется на первый созданный МД, даже если он остался неподписанным, что приводит к отображению жёлтого цвета.